付款和送貨

付款方法
本公司提供四種不同的付款方式予客人選擇：

(1) 貨到付款 - 只限冷凍貨
收貨時將 "現金" 交給送貨的同事。

(2) 銀行存款過數再安排送貨
請先存款給以下銀行戶口。

中國銀行 (香港) 戶口號碼：012-692-1-022176-8

存款後，請在存款單據上註明您的訂單編號、姓名及電話號碼， 之後用以下形式發送給本公司核對。
1) 請傳頁至 3645 1692 或
2) 電郵到 info@bo-rd.com 或
3) Whatsapp: 5404 2221

核對後，本公司會以電話形式 或 Whatsapp 確認送貨日期和時段。 貨品會在收款後，五天內送到。
 

(3) PayPal   
為求令客戶安心進行購物，本公司採用PayPal網上付款方式進行網上交易，不會向客戶收取任何PayPal手續費，安全方便。

PayPal是現時全球最優秀的網上付款方式，服務超過全球2億1千萬個帳戶，並適合香港多間銀行。有關PayPal的安全性及使用詳情，可參閱官方網址 www.paypal.com.hk

(4) 轉數快
BORD Limited  轉數快識別碼 : 2682524   
 

(5) 支付寶香港   (由AsiaPay 電子支付服務商 提供) *
(6) WeChat Pay HK   (由AsiaPay 電子支付服務商 提供) *
(7) 八達通   (由AsiaPay 電子支付服務商 提供)*

* 備註:
AsiaPay (www.aisapay.com) 在2000年於香港成立。現時在亞洲地區有 13 個辦事處，主要為銀行、公司、電子商務等企業提供包括信用卡、借記卡、預付卡、銀行帳戶或網上銀行、電子錢包、櫃台繳費和其他數碼支付等電子支付解決方案。



 

送貨服務
所有冷凍食材均以冷凍形式運送以下地區，運費需由客人支付。

買一包 或 一支 亦會提供送貨服務，每次運費HK$45。如 每訂單 購物滿 HK$300 (直到疫情完結) 或以上，可享有免費送貨服務。如需送貨到愉景灣，每一訂單多付額外運輸費 HK$160。

送貨時段選擇 **
星期一 至 星期六
時段 A : 1100 - 1600
時段 B : 1600 - 2000

星期 日 – 可送貨 (1100 – 2000 內送) 但不設送貨時段選擇





落訂單前，請先向本公司確認




送貨服務備註

• 確認送貨日期和時間  : 會以電話 或 Whatsapp 形式確認客人送貨日期及時間範圍
• 送貨按排 : 當確認客人付款後，貨品會盡在五天內送到府上
• 8號風球或黑色暴雨警告懸掛時，送貨服務將會取消，受影響的訂單會於警告除下後再致電受影響的客人作安排
• 如遇其他惡劣天氣或特別交通阻塞，本公司會因應個別情況更改送貨時段安排。而受影響的客人將必會收到運輸公司或我們電話通知及再作安排
• 請注意 : 本公司會於送貨前以電話通知客人, 如電話無人聽有可能不會送貨
• 貨物送到目的地沒人收貨而需再作送貨安排，我們會額外收取$100行政費，不便之處，敬請原諒
• 收貨時，請驗清貨品有否破損或錯漏
• 溫馨提示:逢假期或星期六日送貨，大機會會遲到。因為(1)多貨送; (2)路面多假期車，好塞車。所以，可能會比原來選擇的時間遲送到。
• 因香港春季夏季天氣熱，我們不會接受收貨人的要求，因收貨地址無人收貨而放在門口或管理處。若收貨人堅持要司機放門口或管理處，若貨品有變壞，本公司不會負責賠償。敬希諒解。
   
   

收貨通知

• 請客人務必與送貨員當面點算所訂貨品種類和數量
• 如有差異，敬請即日聯絡本公司，我們收到有關訊息會盡快回覆
• 請客人務必與送貨員當面檢查非食品類產品有否損壞
• 如客人放棄當面點算或檢查的權利，而事後發現，有任何數量的差異或損壞的情況，恕未能為客人處理
• 簽收確認後，訂單內之貨品將不得退換
   

有關貨品退換事宜
如發現任何產品有質量上的問題，本公司將因應實際情況，盡力為客人尋求解決辦法。本公司制訂以下換貨安排。

退換貨原則及安排

• 如對貨品有任何意見，必須於購買日7天內與本公司聯絡
• 請將懷疑有質量問題的貨品拍下照片，並提供有力證據，例如 實驗室報告，來自政府或大學的科學證據，再一起發電郵至 info@bo-rd.com。這有助我們更有效地因應實際情況作出回應。如客人未能提供有關照片 及 以上有關證據，恕我們有可能無法處理有關問題。
• 所退換之貨品須保留收據及完整的包裝。
• 食品類貨品: (1) 客人無須因質量問題引起的貨品退換承擔送貨費用; (2) 凡要求退回之貨品，必須保留最少90%
• 本公司不接受任何以個人/動物的喜好、口味、品味等退貨理由
• 本公司保留退換貨的最終權利