付款和送貨

付款方法
本公司提供四種不同的付款方式予客人選擇:

(1) 貨到付款
收貨時將 "現金" 交給送貨的同事。

(2) 銀行存款過數再安排送貨
請先存款給以下銀行戶口。

中國銀行 (香港) 戶口號碼:012-692-1-022176-8

存款後,請在存款單據上註明您的訂單編號、姓名及電話號碼, 之後用以下形式發送給本公司核對。
1) 請傳頁至 3645 1692
2) 電郵到 info@bo-rd.com 或
3) Whatsapp: 5404 2221

核對後,本公司會以電話形式 或 Whatsapp 確認送貨日期和時段。 貨品會在收款後,五天內送到
 


(3) PayPal
為求令客戶安心進行購物,本公司採用PayPal網上付款方式進行網上交易,不會向客戶收取任何PayPal手續費,安全方便。

PayPal是現時全球最優秀的網上付款方式,服務超過全球2億1千萬個帳戶,並適合香港多間銀行。有關PayPal的安全性及使用詳情,可參閱官方網址www.paypal.com/hk/


(4) 轉數快
BORD Limited  轉數快識別碼 : 8713992
 

 

送貨服務
所有冷凍食材均以冷凍形式運送以下地區,運費需由客人支付。

買一包 或 一支 亦會提供送貨服務,每次運費HK$45。送貨範圍包括:
香港島、九龍、新界及部份離島區,包括馬灣、東涌及愉景灣

而偏遠地區*,如其他離島區、偏遠西貢、北潭涌、大網仔(禁區範圍) 等等,不設有送貨服務。
*註:
1) 所有偏遠地區均按本公司決定為準,恕未能一一列出,詳情請以電郵形式查詢報價。

2) 若客人真的需要本公司送貨到偏遠地區又願意支付全數運費,我們會盡力尋找任何運輸公司的可能性。但本公司不能保證每次亦能找到運輸公司送貨。請在購物付款前,必須先給我們發送電子郵件或WHATSAPP 確認客人的偏遠地區是否能送達及多少運費。


如購物滿HK$900或以上,可享有免費送貨服務。

送貨時段選擇 **
星期一 至星期六
時段 A: 0900 - 1300
時段 B: 1300 - 1700
時段 C: 1700 - 1900

星期日 及 公眾假期 不設派送服務

** 註:





落訂單前,請先向本公司確認




送貨服務備註

  • 確認送貨日期和時間  : 會以電話 或 Whatsapp 形式確認客人送貨日期及時間範圍
  • 送貨按排 : 當確認客人付款後,貨品會盡在五天內送到府上
  • 8號風球或黑色暴雨警告懸掛時,送貨服務將會取消,受影響的訂單會於警告除下後再致電受影響的客人作安排
  • 如遇其他惡劣天氣或特別交通阻塞,本公司會因應個別情況更改送貨時段安排。而受影響的客人將必會收到運輸公司或我們電話通知及再作安排
  • 請注意 : 本公司會於送貨前以電話通知客人, 如電話無人聽有可能不會送貨
  • 貨物送到目的地沒人收貨而需再作送貨安排,我們會額外收取$100行政費,不便之處,敬請原諒
  • 收貨時,請驗清貨品有否破損或錯漏
  • 溫馨提示:逢假期或星期六日送貨,大機會會遲到。因為(1)多貨送; (2)路面多假期車,好塞車。所以,可能會比原來選擇的時間遲送到。
  • 因香港春季夏季天氣熱,我們不會接受收貨人的要求,因收貨地址無人收貨而放在門口或管理處。若收貨人堅持要司機放門口或管理處,若貨品有變壞,本公司不會負責賠償。敬希諒解。
     
     


收貨通知

  • 請客人務必與送貨員當面點算所訂貨品種類和數量
  • 如有差異,敬請即日聯絡本公司,我們收到有關訊息會盡快回覆
  • 請客人務必與送貨員當面檢查非食品類產品有否損壞
  • 如客人放棄當面點算或檢查的權利,而事後發現,有任何數量的差異或損壞的情況,恕未能為客人處理
  • 簽收確認後,訂單內之貨品將不得退換
     

有關貨品退換事宜
如發現任何產品有質量上的問題,本公司將因應實際情況,盡力為客人尋求解決辦法。本公司制訂以下換貨安排。

退換貨原則及安排

  • 如對貨品有任何意見,必須於購買日7天內與本公司聯絡
  • 請將懷疑有質量問題的貨品拍下照片,並提供有力證據,例如 實驗室報告,來自政府或大學的科學證據,再一起發電郵至 info@bo-rd.com。這有助我們更有效地因應實際情況作出回應。如客人未能提供有關照片 及 以上有關證據,恕我們有可能無法處理有關問題。
  • 所退換之貨品須保留收據及完整的包裝。
  • 食品類貨品: (1) 客人無須因質量問題引起的貨品退換承擔送貨費用; (2) 凡要求退回之貨品,必須保留最少90%
  • 本公司不接受任何以個人/動物的喜好、口味、品味等退貨理由
  • 本公司保留退換貨的最終權利

 


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